Versand

Versandbedingungen

Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Online-Plattform an Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH-Region) versandt werden.

Versandkosten

Die Versandkosten für Bestellungen innerhalb der DACH-Region werden wie folgt berechnet:

• Deutschland: Kostenfrei

• Österreich: 6,99 € pro Bestellung

• Schweiz: 9,99 € pro Bestellung

Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen in die Schweiz zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen können.

Lieferzeiten

Unsere durchschnittlichen Lieferzeiten betragen:

• Deutschland: 3-5 Werktage

• Österreich: 5-7 Werktage

• Schweiz: 7-10 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte und der Auslastung unserer Versandpartner variieren können. Feiertage und unvorhergesehene Verzögerungen durch Versanddienstleister können die Lieferzeit beeinflussen.

Verfolgung der Lieferung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online auf unserer Homepage überprüfen können.

Stornierungen und Änderungen

Stornierungen oder Änderungen Ihrer Bestellung sind möglich, solange die Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Nach Eingang und Prüfung der Retoure wird der Kaufpreis abzüglich der Versandkosten erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder den Versandbedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der E-Mail shoppinglovers@outlook.de